Noch mehr Decoupage und Schrumpfbanderolen

MARAVILHOSO !!!

Habe auch kein Verständnis für die langen Lieferzeiten bei HSE.Neuerdings werden die Sachen meistens als Teillieferung verschickt,was ich auch nervig finde.
Habe mich auch schon beschwert, da wurde seitens des Kundendienstes aufgelegt.Aber wenn man seine Bestellung aufgegeben will,wird einem ständig was dazu empfohlen. Nervt total.
Wenn Blanche ihre Sachen dort nicht mehr verkaufen würde,hätte ich mich schon längst aus der Kundenkartei streichen lassen.
Bei Qvc muss ich sagen klappt alles wunderbar, da ist in 2-3 Tagen die Ware da.Wenn man mal ein Anliegen hat,wird einem nett weitergeholfen.Und auch das bestellen klappt wunderbar.
Mal schauen ob HSE das in Zukunft besser hinkriegt.Corona und Lieferschwierigkeiten haben ja alle.

Ich habe meine Ware nach 4 Tagen bekommen. Ich bestelle immer sofort,,auch wenn es etwas teuerer ist.
Ich war wieder vollauf begeistert und bin schon eifrig am basteln.
Liebe Grüsse Ulrike Simon

Liebe Anita,
Sie sprechen mir aus dem Herzen. Warum nur immer diese Ungeduld und Unzufriedenheit. Auch bei mir hat es 14 Tage gedauert, bis die Ware bei mir angekommen ist. Die Hauptsache ist doch, sie ist gekommen, alles in Ordnung und wieder einmal wunderschön, alles. Man hat auch jetzt noch mehr als genug Zeit zum basteln
😅 LG Rita

Muchísimas gracias.

Amo tudo isso que você faz.

Bitte melden Sie sich bei Eike @lablanche.eu. Gruß Blanche

Hallo ,
Ich habe eine Frage .Gibt es noch Moulds vom Schiff zu kaufen ?Ich würde auch gebrauchte kaufen.
Mit freundlichen Grüßen Gabriele.Z

So, ich habe dann auch nach 14 TAGEN endlich mein Paket von HSE erhalten. Und NEIN ich habe kein Verständnis für die langen Wartezeiten. Deshalb schließe ich mich der Meinung von Herrn Wilhelmi an. Andere Versandhäuser, Anbieter etc. haben auch zig Tausende Bestellungen am Tag. Bei denen klappt es auch.
Ich bin bestimmt geduldig. Aber was sich HSE in letzter Zeit so leistet, geht garnicht. Bei den vielen Mitarbeitern wird es doch wohl möglich sein, dass ein paar davon Infos an die Kunden senden, dass sich ihre Bestellung, aus welchen Grund auch, immer verzögert. Kundenservise geht anders!!!!!!! Entsprechende Beschwerde an HSE ist raus.

Ansonsten alles wieder Topp!!!! Ich bin immer wieder begeistert, wie Sie liebe Frau Siegmann und Ihr gesamtes Team mit immer wieder neuen Ideen Ihre Kunden zu begeistern wissen.
Vielen Dank dafür!
LG Manuela K.

Liebe Blanche,
gestern ist mein Päckchen gekommen und ich bin hin und weg! 🙂 Das Papier ist soowas von schön! Vielen Dank, dass du uns wieder so happy gemacht hast! 🙂
Ganz liebe Grüße
bonny&frank

Grandiose Idee, Stempel zur Herstellung der kleinen Bücher anzubieten, bitte in verschiedenen Größen, und vielleicht auch kleine Zeitungsseiten . Liebes LaBlanche-Team, bitte darüber nachdenken.

Die Idee von Chris mit den Stempeln um Buchrücken zu gestalten finde ich grandios. Da wäre ich auch gleich mit dabei. Viele Grüße an das gesamte LaBlanche Team

Bei HSE machen sie wieder einen Gratis-Versand bis Ende des Monats. Kein Wunder, dass es mit der Auslieferung nicht klappt. Die Versandzeiten sind unterirdisch. Nach 5 Tagen Wartezeit habe ich dort angerufen. Es kam mir so vor, als ob sie sich nur bewegen, wenn man nachfragt, wo die Lieferung bleibt. Wenn wenigstens eine Mail käme – nichts dergleichen…

Liebe Kerstin und alle anderen Bastlerinnen u. Bastler
zum Thema Versand der Bestellungen bei HSE möchte ich folgendes anmerken: Die Kunden von HSE in Deutschland wurden in den letzten Monate oder sogar Jahren sehr verwöhnt indem sie die Ware bereits nach 3 – 4 Tagen zugestellt bekamen. Ich finde man sollte etwas mehr Geduld und Toleranz entgegen bringen, weil bei solchen Aktionen wie gerade jetzt im Juli oder bei anderen extrem mehr bestellt wird und HSE ist sicher auch sonst viel grösser geworden, das sind sicherlich XX-10-Tausende Bestellungen pro Tag.
Die Auslieferung meiner Bestellungen aus der Schweiz bewegen sich immer zwischen 12 bis 14 Tagen und das war schon immer so. Hauptsache ist doch, dass die Bestellungen ausgeführt werden, oder?
Liebe Grüsse Anita

Hallo,
Ich habe schon von vielen Kunden gehört das es momentan zu längeren Lieferzeiten bei HSE kommt.Woran das genau liegt kann ich nicht sagen.Geben Sie HSE noch ein wenig Zeit, wenn die Lieferung nach 14 Tagen noch nicht angekommen ist, melden Sie sich einfach bei eike@lablanche.eu..
Gruß Blanche

Liebe Blanche!
Ich gehöre zu dem BBB’s und bin sehr enttäuscht, da ich am letzten Samstag meine Bestellung bei HSE aufgegeben habe und diese bis heute noch nicht einmal versand wurde. Es ist in den letzten Monaten immer schlimmer geworden. Es ist doch keine Art und Weise, mit Kunden so umzugehen.
Ich hoffe weiterhin!
Woran soll dies aber liegen???
Ich warte voller Sehnsucht auf die schönen Weihnachtssachen!!
Ihnen und ihren Team trotz Allem ein schönes Wochenende!!
Ganz liebe Grüße von Kerstin aus Leipzig.

Herzlichen Dank für die Antwort .LG aus dem heißen Österreich. Macht aber nichts kann man schön Basteln im kühlen Bastelraum im Keller.

Hallo Frau Siegmann,
da alle Bastler verrückt nach den Buchrücken in Ihren Tags sind, wäre es doch schön, wenn Sie ein Stempelset mit verschiedenen Buchrücken anbieten könnten. Mit goldenem Embossingpulver ließen sie sich wunderbar gestalten. Auch würde ein Einlegeblatt mit z. B. „Es war einmal…“ prima dazu passen.
LG Chris

Es wird Porzellanstricker dazu im November geben.Die Burgund Farbe kommt wieder. Gruß Blanche

Hallo Blanche
Wird esPorzellansticker zum heutigen Weihnachtsthema geben.
Und gibt es noch die ganz dunkelrote Farbe im Shop.Danke für die wunderschönen Weihnachtssachen imheurigen Jahr.Ganz meine Farben.LG

Danke für die Info! Gruß Blanche

Hallo,

bei HSE gibt es vom 15.07.22 bis einschließlich 17.07.22 einen Rabatt von 10 % auf das gesamte Sortiment mit dem Code SPAREN10. Der Gutschein kann jeden Tag 1x eingelöst werden.
So kann man noch etwas Geld sparen bzw. sich vielleicht noch ein Set mehr gönnen. 😉 LG

Liebe Blanche,
oooh jaaa – eine Creativa! Ich glaube, wie sind nicht die Einzigen, die auf „Entzug“ sind 😉 Jedes Jahr haben wir das Hotel gebucht und mussten wieder stornieren – hoffentlich stehen wir da nicht auf der „schwarzen Liste“ 🙁 Es wäre super, wenn ihr euer Equipment wieder entstauben könntet … War hätte schon gedacht, dass sich das alles soo lange hinziehen würde – und leider ist ja irgendwie immer noch kein Ende in Sicht 🙁 Aber hoffen können wir ja! So toll deine YouTube- Auftritte sind – und die sind wirklich immer ein Highlight – nichts geht über den persönlichen Kontakt und dass wir dir endlich mal wieder selber auf die Finger schauen und sagen können: „Eine Frage?“ 😉
Jetzt freuen wir uns aber erstmal auf Montag 🙂
Noch eine Umärmelung von uns
bonny&frank